La création de documents HTML destinés à l'envoi par mail doit prendre en compte les caractéristiques techniques des clients mails. L'arrivée d'Outlook 2007 et de webmails supportant plus ou moins bien les mises en page classiques à récemment changé la donne.
En plus d'être graphiquement attrayants et efficaces, les designs de newsletters doivent prendre en compte ces limitations techniques. Les modèles doivent également être testés sur plusieurs plate formes pour s'assurer qu'ils sont visualisés correctement. Par ailleurs, les contenus doivent être testés pour vérifier s'ils passent sans problème les logiciels anti-spam.
Lorsque le site ne dispose pas des fonctionnalités nécessaires à l'envoi de newsletters et à la gestion des destinataires,ces éléments doivent être externalisés. J'utilise les services d'un prestataire qui permet de gérer les aspects suivants :
Cette solution peut être intégrée en tant que campagne dans un outil de statistiques de site existant (Xiti, eStat, Google Analytics)